居民乱扔垃圾找什么部门解决

居民乱扔垃圾的问题需要根据具体情况确定负责部门。如果小区有物业管理，首先应联系物业管理公司；若无物业管理或物业处理不力，则可向当地城市管理部门投诉。1. 如果小区存在物业管理公司：根据《物业管理条例》，小区内的环境卫生属于物业服务企业的管理范围，居民乱扔垃圾时，物业公司应当制止并及时处理。您可以直接向物业公司反映，要求其履行清扫保洁和管理职责。2. 如果小区不存在物业管理：此时居民乱扔垃圾的问题由当地城市管理部门（通常为城管局或市容环境卫生行政主管部门）负责。您可直接向该部门投诉，要求其依法对违法行为进行制止和处理。3. 如果垃圾乱扔行为发生在公共街道等非小区区域：无论是否有物业管理，均由城市管理部门依据《城市市容和环境卫生管理条例》进行管辖，您可向当地城管部门举报。
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居民乱扔垃圾找物业管理公司或城市管理部门解决，这一结论有明确的法律依据支持。根据《物业管理条例》（2018年修订）第四十五条规定：“对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物业服务企业应当制止，并及时向有关行政管理部门报告。有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后，应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。” 居民乱扔垃圾属于物业管理区域内的环保违法行为，物业公司负有制止和报告义务，因此首先应找物业公司解决。若小区无物业或物业未处理，则依据《城市市容和环境卫生管理条例》（2017年修订）第三十四条，城市人民政府市容环境卫生行政主管部门有权对“乱扔果皮、纸屑和烟头等废弃物”“不按规定的时间、地点、方式倾倒垃圾”等行为进行处理，故此时应找城市管理部门。综上，居民乱扔垃圾问题可根据是否有物业管理，分别依据上述两个法规确定由物业公司或城市管理部门负责解决。
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针对居民乱扔垃圾的问题，您可以采取以下实用行动建议来有效解决：1. 向物业管理公司投诉：若小区有物业，及时向其反映居民乱扔垃圾的具体情况，要求其履行清扫和管理职责。因为物业公司对小区环境卫生有直接管理义务，及时沟通能促使其快速处理。2. 向城市管理部门举报：若物业未处理或小区无物业，通过电话、网络平台或现场等方式向当地城市管理部门举报，提供垃圾堆放的位置、照片等信息。城管部门具有法定执法权，能对违法行为进行查处。3. 收集并保留相关证据：拍摄居民乱扔垃圾的照片或视频，记录向物业、城管投诉的时间、方式及回复情况。这些证据在问题未解决需进一步维权时能证明问题的存在和处理过程。4. 联合其他居民共同反映：联合其他受影响的居民一起向物业或城管部门反映，集体诉求更易引起重视，增加问题解决的可能性。选择解决方案时，重点考虑小区是否有物业管理以及问题的严重程度，优先通过物业或城管等法定职责部门解决。如果以上措施仍未解决您的问题，建议进一步向专业律师咨询，获取更具体的维权指导。
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居民乱扔垃圾问题若处理不当，可能会引发一些法律风险，以下是可能出现的法律风险点及实例说明：1. 证据链风险：若缺乏居民乱扔垃圾的直接证据，可能导致相关部门无法认定责任，问题难以解决。例如，您发现小区内有垃圾乱扔现象，但未拍摄照片或视频，也未记录具体时间和行为人，向物业或城管投诉后，因无法证明垃圾是居民乱扔的，相关部门可能无法对责任人进行处罚，垃圾问题也得不到有效处理。2. 健康权受损风险：长期的居民乱扔垃圾行为可能导致居住环境恶化，进而影响居民的身体健康，若因此引发疾病，可能面临维权困难。例如，小区内某栋楼居民长期从窗户乱扔厨余垃圾，导致楼下滋生蚊虫、散发恶臭，您因此感染呼吸道疾病，此时若无法确定具体侵权居民，可能难以通过法律途径获得医疗费等赔偿。