找不到商家信息可找网购平台索赔。依据《消费者权益保护法》，平台若无法提供商家真实信息，需承担赔偿责任。不及时处理可能导致消费者权益受损，无法追回损失。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫找不到商家找平台。操作：1.先尝试通过平台查找商家信息；2.若平台无法提供，依据《消费者权益保护法》要求平台赔偿；3.保留交易记录，作为索赔证据；4.平台拒绝赔偿时，考虑法律途径维权。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫投诉时找不到商家，常见处理为找网购平台协助或索赔。若平台能提供商家信息，则协助联系；若不能，则直接要求平台赔偿，以更快维护自身权益。
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