可查看软件协议或联系客服申请退款。从法律角度看，若软件存在误导消费或未履行退款承诺，则侵犯了消费者权益。若多次申请无果，表明问题严重，应及时寻求法律途径解决。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，处理此类问题常见方式有：查阅软件的用户协议了解退款政策，直接联系软件客服申请退款，或在相关消费投诉平台进行投诉。选择时，若协议明确且客服响应积极，则首选协议和客服途径；若两者均无果，再考虑投诉平台。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度，针对不同情况的具体操作如下：1.若软件用户协议中有明确的退款条款，按照协议流程提交退款申请，并保留申请记录。2.若协议模糊或未提及，直接联系软件客服，明确表达退款意愿及理由，要求客服提供退款路径，并记录沟通过程。3.若前两者均无果，可在消费者权益保护网站或相关投诉平台提交投诉，附上购买记录、退款申请记录及客服沟通记录，等待平台介入处理。同时，可考虑咨询律师，评估诉讼或仲裁的可能性。
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